FAQ

  1. Aus welchen Zutaten bestehen die Alocado-Produkte
    Die Alocado-Pflegeprodukte sind auf einer ganzheitlichen natürlichen Basis aufgebaut. Die komplette Produktpalette wird ausschließlich aus Mineralien des Toten Meeres, natürlichen Ölen, natürlichenFrucht-und Pflanzenauszügen hergestellt.
  2. Bekomme ich eine Auftragsbestätigung per Email
    Im Rahmen Ihrer Adresseingabe werden Sie auch aufgefordert, Ihre Emailadresse einzugeben. An diese wird, sobald der Bestellvorgang beendet wird, eine Auftragsbestätigung mit allen auswählten Produkten, Ihrer Lieferadresse sowie der Gesamtsumme versand.
  3. Enthalten Alocado-Produkte Steroide?
    Die Alocado-Produktserie ist 100% natürlich sowie Steroid-freie, rezeptfreie Hautpflegemittel
  4. Ich kann mich nicht entscheiden, welches Produkt für mich das Beste ist
    Sollten Sie nicht in der Lage sein zu bestimmen, welches Produkt aus der Alocado-Pflegeserie für Ihren speziellen Fall das beste ist, senden Sie einfach ein digitales Foto per EMail an info@alocado.de zur Analyse. Unsere geschulten Mitarbeiter werden Ihnen detailliert mit Rat zur Seite stehen und Ihnen eine bestmögliche Antwort zur Linderung Ihres Psoriasis-Leidens anbieten.
  5. Kann ich auch Produkte, die nicht im Lager sind, bestellen
    Alle lieferbaren Alocado-Produkte lassen sich mit einem Mausklick in den Warenkorb legen. Sollte es zu vorrübergehendem Lieferstau kommen, ist der Produktbutton inaktiv und Sie können das Produkt nicht erwerben. In diesem Fall schreiben Sie einfach eine Email an info@alocado.de - wir helfen Ihnen gerne weiter.
  6. Kann ich auch über das Telefon bestellen
    Aus versicherungstechnischen Gründen ist es uns leider nicht möglich, Bestellungen über das Telefon zu akzeptieren. Bitte verwenden Sie dafür den Bestellvorgang auf unserer Webseite
  7. Können Sie mir ein Produktmuster zusenden
    Selbverständlich versenden Wir an unsere Kunden Produktmuster in 50 ml Verpackungseinheiten. Teilen Sie uns dafür einfach Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie den Bereich Ihrer Psoriasis mit, Sie erhalten umgehend Post von uns.
  8. Sind Alocado-Produkte für alle Bereiche gut?
    Die Pflegeserie Alocado ist auf verschiene Körperbereiche aufgebaut und unterscheidet in feinen Nuancen, gleich wie die Kraft der Natur. Achten Sie daher unbedingt auf den Wirkunsbereich des Produkte in Verbindung mit Ihren Psoriasys Sympthomen.
  9. Wann wird der Rechnungsbetrag abgebucht
    Ihre Kreditkarte wird mit Ausführen der Bestellung und Bestätigen derselben umgehend belastet.
  10. Was muss ich bei dem Auftragen der Cremes beachten
    Bitte berücksichtigen Sie vor dem Gebrauch / vor der Anwendung die Packungsbeilage der Alocado-Pflegeprodukte, um so den grösstmöglichen Nutzen und Heilfaktor für Ihre Erkrankung zu erzielen.
  11. Welche Zahlungsmittel aktzeptieren Sie
    Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel in unserem Online-Shop: Sofort-Überweisung, Paypal, Visa-Card, Master-Card, American-Expres, Rechnung sowie Vorkasse (bei ausländischen Bestellungen)
  12. Welches Produkt passt auf meine Sympthome?
    Werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Anwendungskarte und schauen Sie dort nach, welches Produkt am besten zu Ihren Sympthomen Passt. Mit der Kraft des tooten Meeres, natürlichen Extrakten und Aloe-Vera sind Sie auf der sicheren Seite.
  13. Wie kann ich Alocado Produkte erwerben
    Sie finden die natürliche Hilfe gegen Psoriasis in unserem Webshop, welche auf der linken Navigation angezeigt ist. Die Produkte sind zu Ihrer Übersicht in Kategorien sortiert, welche sich wie gefolgt aufteilen: Cremes, Pflegeöl sowie Shampoo. Klicken Sie auf eine Kategorie Ihrer Wahl und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Die Bestellroutine führt Sie SICHER und EINFACH durch den Prozess.
  14. Wie kann ich Alocado Produkte erwerben
    Sie finden die natürliche Hilfe gegen Psoriasis in unserem Webshop, welche auf der linken Navigation angezeigt ist. Die Produkte sind zu Ihrer Übersicht in Kategorien sortiert, welche sich wie gefolgt aufteilen: Cremes, Pflegeöl sowie Shampoo. Klicken Sie auf eine Kategorie Ihrer Wahl und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Die Bestellroutine führt Sie SICHER und EINFACH durch den Prozess.
  15. Wie kann ich Alocado Produkte erwerben
    Sie finden die natürliche Hilfe gegen Psoriasis in unserem Webshop, welche auf der linken Navigation angezeigt ist. Die Produkte sind zu Ihrer Übersicht in Kategorien sortiert, welche sich wie gefolgt aufteilen: Cremes, Pflegeöl sowie Shampoo. Klicken Sie auf eine Kategorie Ihrer Wahl und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Die Bestellroutine führt Sie SICHER und EINFACH durch den Prozess.
  16. Wie kann ich Alocado Produkte erwerben
    Sie finden die natürliche Hilfe gegen Psoriasis in unserem Webshop, welche auf der linken Navigation angezeigt ist. Die Produkte sind zu Ihrer Übersicht in Kategorien sortiert, welche sich wie gefolgt aufteilen: Cremes, Pflegeöl sowie Shampoo. Klicken Sie auf eine Kategorie Ihrer Wahl und wählen Sie das gewünschte Produkt aus. Die Bestellroutine führt Sie SICHER und EINFACH durch den Prozess.
  17. Wie Sicher sind meine Benutzerangaben
    Die Excite GmbH verpflichtet sich gegenüber seinen Kunden 1.) eine Sichere SSL Verbindung für die Übertragung der persönlichen Daten zu gewährleisten 2.) diese nicht an dritte weiterzugeben 3.) Keinen Spam zu betreiben
  18. Wird auch ein eine Poststation versand
    Selbstverständlich wird auch an eine Poststation versand. Geben Sie hierfür im Rahmen Ihres Bestellvorgangs - Lieferadresse abweichend von Rechnungsadresse - die Daten der Poststation oder Postbox ein.
  19. Wohin wird meine Lieferung versendet
    Die Excite GmbH versendet alle Produkte aus der Alocado-Serie gemäß des Flächenplans an Empfänger in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Sollten Sie in einem anderem Land wohnen, schauen Sie bitte zuerst ob einer unserer Partner dieses abdeckt. In anderen Fällen kommen Sie gerne auf uns zurück. Wir behalten uns jedoch vor, für Auslandssendungen abweichung von D/AT/CH vorkasse zu verlangen.